Termos de uso do CasamentoApp

No presente termo de uso todos aqueles que divulgam seus trabalhos no CasamentoApp serão denominados de fornecedores. Ainda neste termo todos aqueles que utilizam o CasamentoApp em busca de fornecedores (normalmente pessoas com a intenção de casar-se) serão denominados de noivos. Estas nomeações possuem como única finalidade facilitar a compreensão dos termos.

Este termo é exclusivo para o uso dos serviços do CasamentoApp, como um fornecedor e noivos.

1. Do uso dos serviços
1. Todos fornecedores e noivos poderão se cadastrar gratuitamente no CasamentoApp para divulgar seus trabalhos e serviços com a finalidade de obter novos clientes.
2. Aqui, neste termo de uso do CasamentoApp, tanto os fornecedores quanto os noivos serão tratados como usuários, para melhor leitura e entendimento das políticas aplicadas.
3. Este serviço se mantém em constante melhora. Desta forma, os termos de uso sofrem constantes alterações que serão sempre notificadas aos fornecedores e noivos. Ambos, por sua vez, têm o dever rever os termos para garantir que continuam de acordo. E, o fato de continuar utilizando nossos serviços e não solicitar remoção de sua conta, é indicado como uma manifestação de que se mantém de acordo com o termo atualizado. Importante: o CasamentoApp não possui como intenção cobrar qualquer quantia dos fornecedores ou noivos referente à divulgação de seus serviços. Desta forma as atualizações aqui referidas fazem referências às regras gerais de uso do serviço e, qualquer atualização que fuja deste escopo, será avisada com antecedência e fará necessário o aceite novamente do fornecedor ou noivo, além de manter claro quais são estas alterações.
4. Qualquer fornecedor ou noivo que desrespeitar as regras dos serviços do CasamentoApp estabelecidas por este termo, ou usando o senso comum, desrespeitar de alguma forma as leis vigentes federais ou regionais estará sujeito a punição com suspensão ou banimento.
5. Utilizar os serviços do CasamentoApp implica em autorizar o uso dos dados dos serviços do fornecedor e noivos, bem como seus próprios dados comerciais para serem exibidos para os noivos que buscam os serviços. Bem como para a divulgação de depoimentos dos fornecedores para promover a plataforma na internet ou por meio físico para o público em geral, com a intenção de atrair mais clientes para os fornecedores através do aumento de visitas ao CasamentoApp. Importante: todos os dados incluídos no CasamentoApp podem ser utilizados com essa finalidade, inclusive fotos.
6. Todos os anúncios feitos através do CasamentoApp estarão sujeitos a análises preliminares. Antes dos fornecedores começarem a receber os contatos dos noivos, será feita uma análise das características dos nubentes, com a intenção de verificar se adequa-se ao serviço oferecido pelo fornecedor.
7. Ao utilizar os nossos serviços, o fornecedor e noivos ficam ciente que o mesmo passa por constantes evoluções e por isso pode ocorrer de serem solicitados novos dados para completar seu cadastro ou serviços. Algumas vezes com a implicação da perda de visibilidade caso o cadastro não seja completado com novos dados. Sempre que uma alteração ocorrer, os fornecedores e noivos serão previamente avisados para terem tempo de atualizar seus cadastros.
8. As presentes Condições Legais regulam o acesso e o uso do Site, que tem como finalidade ser um ponto de referência para os casais que queiram organizar seu casamento, bem como para os fornecedores de serviços associados a este tipo de evento.
9. O CasamentoApp põe os casais em contato com os fornecedores através do Site, disponibilizando, através do interesse dos noivos e dos serviços oferecidos pelos fornecedores. Para isso, fornece ferramentas de interação e oferece aos fornecedores um público-alvo interessado nos produtos e serviços objeto de sua atividade e, aos casais, fornecedores de produtos e serviços relacionados com a organização e celebração de casamentos.
10. O Usuário, seja fornecedor ou noivo, reconhece que tecnicamente não é possível conseguir que o Site esteja 100 % disponível. No entanto, a CasamentosApp empreenderá esforços para manter o Site disponível do modo mais constante possível. É possível que por razões de manutenção, segurança ou capacidade, bem como devido a causas alheias à vontade da CasamentosApp (por exemplo, problemas nas redes públicas de comunicação, cortes de eletricidade, etc.) possam ocorrer breves problemas ou a interrupção passageira dos serviços do Site.
2. Da responsabilidade dos fornecedores
1. O fornecedor se responsabiliza em cumprir a oferta oferecida na plataforma do CasamentoApp sob pena de suspensão ou banimento da plataforma caso isso não ocorra.
2. O fornecedor se compromete a manter suas informações sempre atualizadas sob o risco de suspensão ou banimento caso mantenha informações desatualizadas.
3. É de responsabilidade do fornecedor a decisão de fechar ou não negócio com os noivos, uma vez que o CasamentoApp tem como única finalidade aproximar as duas partes, não tendo controle ou conhecimento das pessoas que utilizam o serviço. Por isso cabe ao fornecedor, como em qualquer negociação formal, mesmo que sem o intermédio do CasamentoApp, assumir os riscos de seus negócios.
4. O fornecedor não deve plagiar seus concorrentes ou qualquer outro sob pena de punição na plataforma do CasamentoApp, além de poder ser processado pela parte afetada por meio de vias legais se esta assim o quiser.
5. É de responsabilidade do fornecedor anunciar serviços de forma clara e direta aos noivos sem espaços para mal entendidos ou omissão de informações essenciais do serviço.
6. O fornecedor tem responsabilidade por todos os dados inseridos no CasamentoApp, incluindo imagens.
7. O fornecedor se compromete a inserir apenas informações verídicas, sob pena de suspensão ou banimento e até consequências legais caso alguém se sinta penalizado por algum dado informado.
8. O fornecedor se compromete em não envolver o CasamentoApp em discussões legais de forma indevida, seja por dados inseridos pelo próprio fornecedor ou por negócios com noivos que venham a causar quaisquer transtornos. Tendo em vista que o CasamentoApp se compromete a apenas divulgar as informações dos fornecedores para qualquer pessoa com acesso à internet sem quaisquer filtros de quem está acessando.
9. Os fornecedores que acessarem o Site como profissionais do setor e oferecerem através dele serviços profissionais declaram expressamente cumprir, de forma rigorosa, todo o regulamento e os requisitos, de qualquer tipo, que afetem, direta ou indiretamente, sua atividade e o desenvolvimento da mesma de forma profissional, eximindo expressamente a CasamentoApp de qualquer possível responsabilidade decorrente do descumprimento de qualquer uma de suas obrigações.
   Neste sentido, a CasamentosApp poderá realizar as averiguações pertinentes e solicitar a documentação que considerar adequada para verificar o cumprimento das referidas obrigações. A CasamentoApp se reserva o direito de não permitir no Site a presença dos Usuários que não disponibilizarem a documentação pertinente solicitada, ou que claramente e de forma deliberada a ocultar e não cumprirem o regulamento aplicável.
3. Da responsabilidade dos Noivos
1. Os Noivos se comprometem a utilizar a plataforma de forma responsável, bem como os serviços aos quais tiver acesso através dele, submetendo-se totalmente à lei, aos bons costumes e às presentes Condições Legais e, se for o caso, às Condições Particulares que possam ser aplicáveis, bem como a manter o devido respeito para com os outros usuários. A CasamentoApp se reserva o direito de retirar quaisquer conteúdos que, na sua opinião, não preencham os requisitos mínimos de qualidade.
2. Para os fins da realização do registro dos Noivos, estes deverão: (i) fornecer informações verdadeiras e exatas quando da realização dos registros referidos na cláusula acima; e (ii) atualizar imediatamente tais informações cadastrais, sempre que necessário, para mantê-las atuais e exatas. Se qualquer informação fornecida pelos noivos for falsa ou incompleta, não poderá o CasamentoApp ser responsabilizada por quaisquer erros decorrentes de tal ato e poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar imediatamente a solicitação de orçamento dos noivos, independentemente de notificação prévia, respondendo os noivos civil e criminalmente pela utilização inadequada do Portal ou por qualquer interferência prejudicial no funcionamento do mesmo.
3. A informação disponibilizada pelos Noivos através de qualquer um dos mecanismos dispostos para obter a prestação dos serviços oferecidos pela CasamentoApp deverá ser verdadeira e precisa. Para isso, os Noivos deverão garantir a autenticidade de todos os dados que forem comunicados ao preencher os formulários ou ao responder a pedidos efetuados pela CasamentoApp e que forem necessários para a assinatura dos Serviços.
4. Os Noivos aceitam voluntariamente e estão cientes de que o uso do CasamentoApp e dos serviços prestados através dele é feito, em todo caso, sob sua única e exclusiva responsabilidade.
5. Utilizar os serviços do CasamentoApp implica em autorizar o uso dos dados fornecidos para serem fornecidos para os fornecedores cadastrados, com o intuito de entrar em contato para negociar um serviço. Bem como para possível divulgação dos serviços do CasamentoApp na internet ou por meio físico para o público em geral, com finalidade de divulgação do site. Importante: todos os dados incluídos no CasamentoApp podem ser utilizados com essa finalidade, inclusive fotos.
4. Da responsabilidade do CasamentoApp
1. O CasamentoApp não intervém no relacionamento entre o fornecedor e os noivos uma vez que o contato entre os dois já se tenha estabelecido. Mantendo a finalidade apenas de aproximar os fornecedores aos seus clientes, sendo responsabilidade do fornecedor o oferecimento dos serviços e decisão de fechar ou não negócio com os noivos.
2. O CasamentoApp se responsabiliza em manter segura todas as informações sensíveis dos fornecedores utilizadas em nossa plataforma.
3. O CasamentoApp se compromete a aplicar o mesmo sistema de punição a todos os fornecedores sem qualquer distinção, em relação a suspensão e banimento da plataforma.
4. O CasamentoApp se compromete a manter o bom relacionamento com os fornecedores ativos.
5. O CasamentoApp não tem responsabilidade sobre os fornecedores nem sobre os noivos, tendo como responsabilidade apenas a divulgação dos dados fornecidos pelo próprio fornecedor. Desta forma qualquer discussão jurídica entre as partes deve se resolver diretamente entre si, sem incluir o CasamentoApp uma vez que não é a plataforma que escreve os dados dos fornecedores ou escolhe os seus clientes.
6. O CasamentoApp não possui qualquer responsabilidade nas tratativas entre os fornecedores e os noivos, sendo um meio apenas de fornecimento de contato entre as partes interessadas.
7. O CasamentoApp é uma plataforma de pesquisa entre noivos e fornecedores. Servindo como um elo de ligação entre noivos que buscam o serviço oferecido pelos fornecedores cadastrados.
8. O CasamentoApp tem a função de unir interesses. Para isso, indicará aos noivos os fornecedores que possuírem os requisitos desejados, com base nos dados informados.
9. Caso o fornecedor se adeque ao perfil desejado pelos noivos, o CasamentoApp fornecerá ao fornecedor a possibilidade de conseguir o contato dos noivos.
10. Os fornecedores poderão obter o contato dos noivos de forma gratuita ou paga, de acordo com os critérios estabelecidos pelo CasamentoApp. Os contatos que forem obtidos de maneira onerosa serão feitos através de créditos que poderão ser comprados na plataforma CasamentoApp. Os valores e critérios para obter o contato dos noivos serão informados dentro do CasamentoApp.
11. Caso o fornecedor realize a compra dos créditos e, não os utilize, terá o prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da compra para realizar a desistência.
12. O CasamentoApp limita o número de fornecedores que os noivos terão acesso, respeitando as regras de limitação estabelecidas, quais sejam: se o contato está sendo oferecido de maneira gratuita ou paga pela plataforma, pois a concorrência será maior na modalidade gratuita; e a categoria a qual o fornecedor se encaixa.
13. Quando atingir o limite máximo de fornecedores com o contato de um mesmo usuário (os noivos), o site retira o usuário da lista disponível, até que os noivos informem sobre o fechamento ou não.
14. Após a compra do contato dos noivos com o CasamentoApp, caso o fornecedor deseje obter devolução dos créditos, será necessário fazer uma solicitação na plataforma, dentro do prazo de 7 (sete) a 10 (dez) dias. A solicitação será analisada, dentro de 5 (cinco) dias úteis. A análise obedecerá determinados critérios, como por exemplo: se o telefone realmente está incorreto; verificar se outros fornecedores conseguiram entrar em contato e/ou fechar contrato com os noivos, além de outros critérios que poderão ser estabelecidos pelo CasamentoApp. Caso o pedido seja feito fora do prazo, será automaticamente cancelado.
15. No momento da inclusão dos Conteúdos no Site, o Usuário autoriza expressamente a CasamentoApp a utilizar os Conteúdos fornecidos em qualquer dos sites ou redes sociais nos quais a CasamentoApp estiver presente ou os gerir, com intuito de divulgação da plataforma.
5. Das punições

O descumprimento de regras especificadas neste termo estarão sujeitos a punições podendo serem elas: suspensão temporária do uso dos serviços ou banimento definitivo. Qualquer punição pode ser revista pelo CasamentoApp a pedido dos fornecedores apresentando seus argumentos, justificativas ou provas por meio de contato formal via e-mail.

1. Suspensão temporária

Cometer infrações medianas levarão a suspensão por tempo indeterminado até a equipe do CasamentoApp fazer uma análise mais detalhada do tempo exato que será suspenso. Neste meio tempo cabe ao fornecedor recursos já descritos antes por e-mail. Alguns exemplos de infrações medianas:

• ofertar valores de serviços no CasamentoApp mas praticar valores maiores para os noivos que entrarem em contato com a intenção de saber/contratar o mesmo serviço descrito sem alterações;
• utilizar os serviços do CasamentoApp por ferramentas ou sites que não os oficiais oferecidos pelo próprio CasamentoApp através de seu site www.casamentoapp.com.br;
2. Banimento definitivo

Cometer infrações graves levará ao banimento definitivamente do fornecedor exceto se o mesmo consiga provar a sua inocência para o CasamentoApp. Alguns exemplos exemplos de infrações graves:

• tentar burlar a plataforma do CasamentoApp com quaisquer objetivos;
• cometer crimes de qualquer natureza com os noivos que utilizam o CasamentoApp;
• possuir duas ou mais suspensões, onde a quantidade exata será levada em conta de acordo com a natureza das suspensões;
3. Todas as punições

Outros critérios poderão ser utilizados para a perda de pontos, suspensão ou banimento que ainda não previstos nos itens acima, que após a primeira utilização dos mesmos serão acrescidos aos itens para manter a transparência com todos os fornecedores.